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OfficeLeaks:上班族「匿名抱怨」公司、老闆、同事的

2020-06-08

OfficeLeaks:上班族「匿名抱怨」公司、老闆、同事的
我必须说,在截稿前看到这个让我会心一笑的网站,真的是令人开心。一方面我今晚的主题有了,另一方面,我觉得做出OfficeLeaks的站长们,真是聪明!
我不晓得我对于上班族的观察準不準确,在台湾上班族普遍都耐操好用,姑且不论你在办公室的时间是不是在做一些跟工作无关的事情,大家待在办公室的时间经常比在家里多,你跟同事之间在同一个空间相处的时间,甚至会比家人更多。
也就是说,许许多多的动人、恼人故事都是在办公室发生的,跟朋友聚餐时就讨论办公室听到的、观察到的八卦话题,跟同事聚餐的时候就谈谈隔壁部门的八卦话题,老闆不在的时候就一起骂骂老闆,姑且不论你的上司是不是真的很讨人厌,就算人再好,偶尔验收工作表现的时候总是有机会一翻两瞪眼,或许也有机会被抱怨的。
OfficeLeaks就是一个给你发挥的好舞台了,OfficeLeaks是一个专门设计给上班族抱怨公司、上司与同事的地方,也是你可以藉此观察其他公司的好地方,无论你是要跳槽想观望,还是单纯想看看其他公司是不是也没好到哪里去,OfficeLeaks应该都是一个类似PTT八卦板,是个让你可以看看其他公司八卦的好地方。
OfficeLeaks的命名其实呼应了前阵子造成欧巴马与许多国家元首、重要长官们非常头痛的WikiLeaks,希望透过人人都可以存取的公开网站资讯揭露一些或许该被别人知道的网站。
儘管如此,OfficeLeaks并不希望这是一个让大家发洩情绪、无理谩骂的网站,而是希望大家应该提出有建设性的意见并且具体的点出公司、办公室的问题,让管理阶层可以有机会在看到这些建议之后认真思考改进。
简单来说,OfficeLeaks其实希望扮演一个给员工的非官方客服人员的角色,协助彙整、接收各种来自员工们的建议与意见,并且让长官们看看基层的员工们的好想法。
为了达成有效收集意见又可以保护发言同仁的目标,OfficeLeaks透过几个方式来实践:
实名制的公司资讯
要使用OfficeLeaks的第一个步骤就是填入你在公司的电子邮件帐号,OfficeLeaks宣称不会记住你的邮件帐号,只是想要确定你是否为该公司的员工。
此外,你也可以匿名邀请其他同事加入一起抱怨提供有建设性的好意见行列。系统会将拥有同样的网域名称的邮件信箱归类为同一个公司的员工,这些员工的意见彙整起来就是可以呈交给该公司的结果。
匿名发表
OfficeLeaks上所有的发言都是匿名发表的,也就是在确定你与其他发表意见的同仁们是属于同一家公司这件事情之外,OfficeLeaks为了鼓励大家应该多多发表意见、参与讨论,会希望尽可能的保护你的隐私。
OfficeLeaks:上班族「匿名抱怨」公司、老闆、同事的
登入的步骤之一是选择一个你喜欢的匿名身分头像,藉此来区隔一堆匿名的留言里面,到底是只有一个人在自导自演还是真的有很多人在提供有建设性的意见
OfficeLeaks:上班族「匿名抱怨」公司、老闆、同事的
发言很简单,就只是一个匿名的留言板,输入你想要的标题与内容即可,例如图中的例子是:我的老闆不常洗澡、难怪办公室总会闻到怪怪的味道。XD强调隐私,不索取个人资讯
如何处理隐私?
OfficeLeaks非常强调他们会保护好任何使用者的隐私,具体做法有两个重点:
强调不会记录你的公司email与索取任何资料,登记公司的email是为了让系统可以送出信件,系统接着会要求你另外建立一组帐号;登入用的帐号是随时可以被删除的。网站上除了记录你是属于哪一家公司的之外,没有另外跟你索取任何资讯,包括你的部门、职位都不会有任何机会在网站上被揭露。
你在注册后所收到的认证信,以及别人邀请你加入的邀请信,内容格式是一模一样的。也就是说,倘若公司翻出所有邮件记录要追究谁注册了这网站,每个人都可以宣称自己只是收到邀请,并没有上去注册,透过这种方式来保护每个人。当然,第一个收到邀请信的人也满可疑的,不过实务上,你只要在注册自己的帐号之前,多发几封信给其他部门的同仁,问题就解决了。另外,如果是我,会直接把总经理、副总等高阶主管一起邀请进来。
具体的好作法则是应该开放原始码,让社群有机会一起监督网站机制的运作。儘管就技术上来说,无论是伺服器的发信纪录、访客的电脑与浏览器资讯都是可以透过许多方式记录下来的,但这幺宣称的网站,至少是有点诚意了。
小结
那幺OfficeLeaks网站的获利机制呢?OfficeLeaks的定位在于做一个提供给员工的非官方客服,未来发展的机会在于直接向公司收费,唯一的坚持大概就是绝对不能出售任何存取记录吧XD
我认为台湾也应该做一个,或许就Inside的立场来说,我们可以考虑放在Career 2.0的架构蓝图底下,同时间推出付费服务让被骂的人有机会看看是谁骂的公司的高阶主管有机会奖励提出好建议的员工。
不晓得这样的点子您觉得如何,如果觉得不错的话,给个讚,有任何好意见也请留言让我们知道,说不定马上就开工做一个出来
资料来源:inside社群网站OfficeLeaks:上班族「匿名抱怨」公司、老闆、同事的好地方

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